Creación de agentes
El presente documento contiene los pasos necesarios, para realizar la configuración de agentes desde la plataforma de Cari AI.
1. Ingresar al módulo Agentes--> Agentes.
2. Selecciona la opción 
con lo cual se desplegará un formulario para llenar con la información básica del agente que se desea crear:
3. El formulario de creación de agente solicita los siguientes datos cuando el usuario se encuentra creado previamente en el módulo de "administración -->Usuarios"
- Usuario: Se selecciona de la lista desplegable el usuario previamente configurado.
- ¿Es supervisor?: Seleccionar la opción "Si" o "No".
- Habilidades: Se asigna la habilidad que tendrá el agente.
En el formulario también se da la opción de crear el usuario haciendo clic en siempre y cuando esté aún no haya sido creado. De esta forma se solicitan los siguientes datos adicionales:
- Crear usuario: Se despliegan los siguientes campos adicionales.
- Nombre: Como se desea llamar al usuario.
- Password: Contraseña.
- Email: Dirección de correo electrónico con el que se registra el usuario.
- Estado: Asignar si el usuario puede acceder al sistema (activo) o si tiene restringido el acceso (inactivo).
- Perfiles: Se le asigna al nuevo usuario uno o varios perfiles, según su actividad. El usuario puede tener un perfil de administrador, y adicionalmente tener un perfil de auditor o de reportería.
También puedes realizar las siguientes acciones después de terminar con la creación del agente:
- Editar: Realizar ajustes dentro de la configuración de la información del usuario haciendo clic en
.
- Borrar: En esta opción puedes proceder con la eliminación del usuario haciendo clic en
.
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