Envío HSM

Envío HSM

El presente documento contiene los pasos necesarios, para realizar el envío rápido de un HSM.

1. Ingresar al módulo Campañas --> Envío HSM.






2. Se indica el número de celular a enviar, importante en primer lugar añadir el indicativo del país donde se desea enviar la plantilla seguida del número de teléfono. Se pueden añadir con el icono de “+” los números de teléfono necesarios que requiera enviar el HSM.

3. Se escoge el bot de donde se enviará el HSM (bot que esté asociado a la línea). 


4. Se selecciona la plantilla HSM.

5. En caso de que la plantilla contenga parámetros, se añade en este espacio cada parámetro en una línea diferente con el icono "+", si no contiene parámetros se omite este paso.

6. Se añade por medio de una URL el contenido, en caso de que el HSM sea interactivo, puede ser imágenes, videos, documentos. (En caso de que la plantilla no sea multimedia, no se añade ninguna URL).

7. Si el HSM contiene botones, automáticamente se desplegarán luego de seleccionar el HSM. 

8. Por último, da clic en el botón de enviar.

Visualización del HSM enviado.



Para conocer como configurar un hsm, dar clic aquí.

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