Creación de usuarios

Creación de usuarios

El presente documento contiene los pasos necesarios,  para realizar la configuración de usuarios desde la plataforma de Cari AI.

1. Ingresar al módulo Administración--> Usuarios



2. Selecciona la opción   con lo cual se desplegará un formulario para llenar con la información básica del usuario que se desea crear: 



3. De acuerdo con los perfiles que se le asocian al usuario, variarán las opciones que tendrá disponible al ingresar a Cari AI. El formulario de creación de usuario solicita los siguientes datos:

  1. Nombre: Como se desea llamar al usuario.
  2. Login: El username para entrar al sistema.
  3. Password: Contraseña.
  4. Email: Dirección de correo electrónico con el que se registra el usuario.
  5. Estado: Asignar si el usuario puede acceder al sistema (activo) o si tiene restringido el acceso (inactivo).
  6. Perfiles: Se le asigna al nuevo usuario uno o varios perfiles, según su actividad. El usuario puede tener un perfil de administrador, y adicionalmente tener un perfil de auditor o de reportería.
  7. Empresas asociadas: Establecer a qué empresa o empresas posee acceso el usuario.
  8. Bots asociados: Establecer a qué bot o bots posee acceso el usuario.
  9. Colas de atención: Establecer a cual o cuales cola(s) de atención tendrá acceso el usuario.



También puedes realizar las siguientes acciones después de terminar con la creación del usuario:
  1. Cambiar su estado: Ajustar su estado haciendo clic en  "Activo o Inactivo".
  2. Editar: Realizar ajustes dentro de la configuración de la información del usuario haciendo clic en .
  3. Borrar: En esta opción puedes proceder con la eliminación del usuario haciendo clic en .